10 años evolucionando el ADN digital de ACCIONA
ACCIONA afrontaba el reto de gestionar un entorno digital fragmentado, compuesto por múltiples aplicaciones y plataformas que operaban de forma orgánica pero sin una estrategia común. Nuestra intervención no se planteó como un rediseño puntual, sino como la construcción de una base estructural y estratégica capaz de alinear la marca, el negocio y la experiencia de usuario en todos sus puntos de contacto institucionales y de servicio.
El insight clave fue entender que no se trataba de diseñar interfaces, sino de construir un ecosistema sostenible en el tiempo.
Un ecosistema digital pensado para escalar
Empezamos un proceso de auditoría que se centró en ordenar la arquitectura de información y establecer un marco de gobernanza digital compartido. A partir de allí, definimos principios de experiencia comunes y consolidamos un sistema de diseño transversal que garantiza coherencia y eficiencia en cada nueva iniciativa. Este método nos ha permitido escalar la estrategia desde la web corporativa global hasta productos complejos de movilidad sostenible, integrando el propósito de la compañía en cada interacción digital.
Más de 70 proyectos conjuntos
El resultado es un ecosistema digital integral y coherente. La solución abarca desde el rediseño de la matriz corporativa hasta plataformas críticas de innovación y movilidad (ACCIONA Mobility), así como herramientas de autogestión y compensación de emisiones. Cada activo ha sido diseñado para mejorar significativamente la experiencia de una audiencia diversa —inversores, clientes B2B/B2C y usuarios urbanos—, asegurando que la infraestructura digital evolucione al mismo ritmo que la organización.
