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The Oracle: Observatorio de prospectiva y estrategia

BBVA
Desarrollamos un observatorio de prospectiva para guiar el posicionamiento estratégico del banco durante los próximos 10 años.
Investigación y Diseño de Futuros
Investigación de Escenarios
Behavioural Economics
Estrategia

El liderazgo digital de BBVA exigía un posicionamiento a largo plazo que fuera coherente con una sociedad en cambio constante. Desde Invisible, acompañamos a la organización en el proceso de comprender este nuevo contexto y transformar la incertidumbre en decisiones estratégicas.

Contexto

Evidencia social como activo estratégico

Desarrollamos un proceso de consultoría basado en la triangulación de conocimiento, que combina investigación de escritorio, etnografía de campo y sesiones con expertos para detectar señales de cambio social y económico.

Texto de prueba

El trabajo de escenarios fue la pieza clave para alcanzar conclusiones estratégicas; permitiendo al banco crear una propuesta de valor robusta que tiene sentido en cualquier futuro posible.

Evidencia social como activo estratégico

Desarrollamos un proceso de consultoría basado en la triangulación de conocimiento, que combina investigación de escritorio, etnografía de campo y sesiones con expertos para detectar señales de cambio social y económico.

Escenarios que hoy rigen la estrategia de la compañía

A través de una metodología de diseño de futuros, transformamos estos hallazgos en distintos escenarios a diez años vista, permitiendo a BBVA desarrollar productos y servicios con un posicionamiento robusto que se anticipa a las necesidades del consumidor. Entregamos un catálogo de productos, servicios y hojas de ruta tácticas que ya se han materializado en iniciativas reales del banco.

Un observatorio de prospectiva y estrategia que guía la visión del negocio

The Oracle actúa como un activo estratégico de conversación que aumenta la incidencia de los departamentos creativos en el comité de dirección, garantizando que la voz del consumidor y la sostenibilidad guíen el nuevo posicionamiento nacional.

Resultados

Implementación real en BBVA de propuestas diseñadas por Invisible

3

Años de colaboración continua

Impacto transversal en todo el grupo BBVA